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Kontaktstelle gemäß Digital Services Act (DSA)

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Außergerichtliche Streitbeilegung gemäß Art. 21 Digital Services Act (DSA)

Nutzerinnen und Nutzer haben im Zusammenhang mit Entscheidungen über die Entfernung oder Sperrung von Inhalten oder Nutzerkonten das Recht, eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zur Beilegung der Streitigkeit zu wählen. Weitere Informationen zu zertifizierten Streitbeilegungsstellen sind über den Digital Services Coordinator (in Deutschland: Bundesnetzagentur) abrufbar. Die gesetzlichen Rechte der Nutzerinnen und Nutzer, insbesondere die Möglichkeit, gerichtliche Rechtsmittel einzulegen, bleiben unberührt.

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